Diensten

Of je nu een e-commerce divisie vanaf scratch wilt opbouwen,
je bestaande e-commerce business naar een hoger niveau wilt brengen
of je winstgevende positie wilt behouden door innovatieve businessmodellen toe te passen.
Ik sta voor jou klaar met advies, management skills en lef!

Strategie. Management.
Executie. Business.

Het kan lastig zijn om te weten waar je moet beginnen terwijl de noodzaak om je digitale aanpak uit te voeren steeds groter wordt. Vaak is het een gebrek aan tijd, kennis of capaciteit wat in de weg staat om een goed digitaal fundament neer te zetten.

E-commerce implentatie

Ik help bestaande organisaties met het implementeren van e-commerce oplossingen. Met een 360 graden aanpak help ik mijn klanten van strategie tot projectmanagement en van onboarding tot het trainen van medewerkers. Dat resulteert in een goed e-commerce platform, met gestroomlijnde bedrijfsprocessen en een lange termijn aanpak voor digitale groei zonder chaos en extra workload voor de medewerkers.

Interim management
Als interim projectmanager of product owner ben ik breed inzetbaar om samen met een team van medewerkers oplossingen te bieden voor e-commerce vraagstukken. Maar ook wanneer er tijdelijk een tekort is aan capaciteit of leiderschap ben ik inzetbaar om de dagelijke aansturing van het e-commerce team over te nemen. Vaak is de opdrachtgever de verbinende schakel tussen diverse partijen en stakeholders en wordt ik ingezet als verbinende factor om projecten in goede banen te lijden.
Digital commerce management

Digitale transformatie draait tegenwoordig voornamelijk om het bieden van service. Als digital commerce manager zorg ik dat alle verkoop- en marketingkanalen bijdragen aan de klantbeleving van jouw merk. Zo kan het e-commerce platform ondersteuning bieden in fysieke winkels of maken we klantdata van de fysieke verkooppunten inzichtelijk om de online dienstverlening te verbeteren.

Business model innovation

Ik help bedrijven met het her-uitvinden van hun bestaande businessmodel of het maken van de shift naar een nieuw verdienmodel. De term business model innovation heeft een zware lading, maar kan zo simpel zijn als een groentezaak die start met het online verkopen van een groentebox of een platform laat bouwen waar horeca klanten op kunnen bestellen. Naast het her-uitvinden van het business model, begeleid ik ook de integratie binnen de organisatie zodat de shift gestroomlijnd kan verlopen.

Waarom? Hoe? Wat? Wie?

Laten wij samen of met jouw team kijken of we de antwoorden op jouw vragen kunnen vinden.
In een vrijblijvende meeting of call van 60 minuten schets ik een plan waar je direct mee aan de slag kunt
en je e-commerce en digital niet langer voor je uit hoeft te schuiven.